为贯彻落实国家关于保障改善民生、关爱困难群体的重要精神,我们计划在中国传统节日、盛夏、寒冬开展关怀慰问活动,向我市困难群体提供生活物资、资金支持,缓解他们的生活困难。让他们感受到社会的关怀,营造扶弱济困的良好社会风尚,构建和谐包容的社会环境。

困难群体在基本生活物资、心理支持等方面存在持续需求,尤其在传统节日与极端天气期间更为突出。本项目通过上门入户的形式,传递社会温暖与人文关怀,缓解困难群体的生活压力,营造全社会互助共济的良好氛围,助力共同富裕与社会和谐。

采用“三级优先级”精准筛选机制,结合季节性与节日性物资发放,增强项目的系统性与可持续性。
受益人优先级别划分标准
第一优先级:紧急救助类
特征:面临生存或安全危机,需立即干预。
典型情形:
家庭唯一劳动力身故或重病丧失劳动能力,无其他收入来源;
因灾、因事故导致住房倒塌或严重损毁,无法居住;
家庭成员患重大疾病,急需手术或治疗,且无力承担费用;
事实无人抚养儿童或孤儿,基本生活无法保障;
遭受家庭暴力、遗弃等急需安置和救助。
第二优先级:多重困难叠加类
特征:同时符合多项核心困难标准,生活压力极大。
典型情形:
“低保/低边户 + 重大疾病/残疾 + 单亲/多子女”;
“高龄独居 + 失能/半失能 + 无稳定收入”;
“多子女均在学 + 家庭主要劳动力失业 + 住房条件恶劣”。
第三优先级:单项突出困难类
特征:在某一维度上困难极为突出,远超一般水平。
典型情形:
医疗自付费用占家庭年总收入80%以上;
残疾等级为一级或二级,且无护理支持;
子女考上大学但家庭完全无力承担学费及生活费

一、整体执行原则
分项实施:按“关爱金”“关爱包1(生活物资)”“关爱包2(防暑物资)”“关爱包3(防寒物资)”四类分别规划。
发放机制:关爱金在“春节”“中秋”等节日前后发放。防暑包(关爱包2)夏季发放,防寒包(关爱包3)冬季发放,生活物资包(关爱包1)按需分批发放。
精准到人:每类物资/资金均对应明确受益人,建立签收台账,确保可追溯、可公示。由市慈善会通过区县慈善会、社区、学校、养老机构、社会福利机构、志愿者服务队等,根据困难程度征集名单,最终由市慈善会依照实际情况审核确定受益人。(筛选标准见三、其他需要说明的事项其他)
二、分项实施计划
(一)关爱金发放计划
标准:500元/人 × 1500人次
形式:现金发放
执行流程:
分批发放,每批附发放明细公示。
发放后抽样电话或入户回访,确认到账情况。
时间安排:结合春节、中秋等节日,分2–3批发放。
(二)关爱包1(生活物资包)发放计划
标准:300元/份 × 5500份
内容:米、面、粮油等基础生活物资(可设计2–3种套餐供选择)
执行流程:
采购与分装:统一招标采购,按份分装并贴“暖心关爱包1”标识。
发放方式:集中领取或志愿者入户送达(视受益人行动能力定)。
签收记录:每份物资附签收单,由受益人签字或按手印确认。
时间安排:全年可分批发放,优先在春节、国庆等节前发放。
(三)关爱包2(防暑物资包)发放计划
标准:100元/份 × 6000份
内容:防晒帽、便携水壶、清凉油、藿香正气水、湿巾、速干毛巾等
执行流程:
季节性采购:每年5月前完成采购,确保物资新鲜有效。
分装与质检:检查清凉油、药品等有效期,统一分装。
发放对象:重点面向户外工作者、无空调家庭、高龄独居老人等。
搭配服务:可结合“夏季送清凉”志愿服务,提供义诊、饮水点等。
时间安排:每年6–8月集中发放。
(四)关爱包3(防寒物资包)发放计划
标准:300元/份 × 3000份
内容:加厚保暖毯、保温杯、暖贴、手套、口罩等
执行流程:
采购与质检:选择保暖效果好、安全合规的产品。
分装标识:每份包装醒目,附使用说明(如暖贴安全用法)。
重点发放对象:孤寡老人、残障人士、流浪乞讨人员、困境儿童等。
结合走访:发放同时开展冬季安全排查(用电、用煤等)。
时间安排:每年11月至次年1月发放。
三、时间推进表(以年度为例)

四、物资与资金管理要求
采购透明:各类物资均需公开比价或招标,保留采购凭证。
仓储安全:设立临时仓库,防潮防火防盗,专人管理。
发放记录:每份物资/资金均需签收,建立电子+纸质双档案。
余量处理:如有剩余物资,转入下一阶段或同类项目,并公示说明。
五、志愿者与培训安排
按包类培训:
关爱包1、3发放志愿者:需掌握基础关怀话术、安全常识。
关爱包2发放志愿者:可搭配简单防暑知识宣传。

(以上图片均已授权,由志愿者提供)
西安慈善阳光公益云平台《暖心关爱送万家》项目
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